Allgemeine Geschäftsbedingungen & Vertraulichkeitsvereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für sämtliche Begleitungs-Leistungen, die Valentina Scheuerer (Außenauftritt: Vida Valentina Paz), c/o Änderungsschneiderei Michael, Westphalweg 41, 12109 Berlin, handelnd unter der Marke VIDANITY — (im Folgenden „Anbieterin"), gegenüber natürlichen Personen (im Folgenden „Klient:in") erbringt.

Mit Buchung einer Sitzung, einer Begleitung oder eines verwandten Angebots erkennt die Klient:in diese AGB einschließlich der nachfolgenden Vertraulichkeitsvereinbarung (im Folgenden „NDA") und des gesundheitlichen Hinweises ausdrücklich an. Abweichende Bedingungen der Klient:in werden nicht Vertragsbestandteil.

„Begleitung" meint im Sinne dieser AGB die persönliche, diskrete Präsenz und Gesprächsbegleitung durch die Anbieterin — etwa in Form von Gesprächsbegleitung, Präsenzbegleitung, Reisebegleitung oder Übergangsbegleitung.

VIDANITY bietet diskrete menschliche Begleitung für Momente, in denen die Klient:in nicht allein sein möchte. Konkret umfasst das Angebot unter anderem:

• Gesprächsbegleitung (Zuhören, neutraler Dialog ohne Bewertung)
• Präsenzbegleitung (gemeinsame Termine, Spaziergänge, stille Anwesenheit)
• Begleitung für Geschäftsreisende (Ruhe und menschliche Präsenz unterwegs)
• Begleitung in Übergangs- und Veränderungsphasen

Ort, Dauer und Rahmen werden im Einzelfall einvernehmlich vorab vereinbart. Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern eine ehrliche, achtsame Begleitung im vereinbarten Zeitraum (Dienstvertrag i. S. v. §§ 611 ff. BGB).

Wichtig: VIDANITY ist keine Heilbehandlung, keine Psychotherapie, keine medizinische, psychologische oder psychiatrische Beratung und keine Krisenintervention. Die Anbieterin ist weder approbierte Ärztin, Psychotherapeutin, Heilpraktikerin für Psychotherapie noch staatlich anerkannte Beraterin im Sinne des Heilpraktikergesetzes (HeilprG).

Die Begleitung ersetzt keinerlei medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder medikamentöse Behandlung. Bei gesundheitlichen, psychischen oder existenziellen Krisen ist die Klient:in verpflichtet, unverzüglich qualifizierte fachärztliche oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen (z. B. Hausärzt:in, Psychotherapeut:in, Notruf 112, Telefonseelsorge 0800 111 0 111).

Die Klient:in versichert, dass sie sich in einem psychisch und gesundheitlich stabilen Zustand befindet, der eine offene Gesprächsbegleitung zulässt. Bei akuten Erkrankungen, Suizidgedanken, akuten Krisen oder unter Einfluss bewusstseinsverändernder Substanzen findet keine Sitzung statt.

VIDANITY ist kein Escort-Service und keine erotische Dienstleistung. Sexuelle Kontakte, Anbahnungen oder Erwartungen jedweder Art sind ausgeschlossen (siehe Ziff. 9).

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin eine Anfrage der Klient:in in Textform (z. B. E-Mail) bestätigt. Vor dem ersten Termin findet in der Regel ein kurzes, unverbindliches Vorgespräch (telefonisch oder per Video) statt, um gegenseitige Erwartungen, Rahmen und Eignung der Begleitung zu klären.

Die Klient:in versichert mit der Buchung, dass sie das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig im Sinne des BGB ist.

Für Verbraucher:innen gilt: Da die Begleitung ein zeitlich festgelegter Dienstleistungstermin ist und auf Wunsch der Klient:in zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht wird, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Stattdessen gelten die Stornierungsbedingungen in Ziff. 6.

Es gelten die im Angebot oder in der Bestätigung der Anbieterin genannten Preise (Honorar pro Stunde / pro Tag / pro Pauschale). Sofern nicht anders ausgewiesen, sind die Preise Endpreise.

Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin i. S. v. § 19 UStG — daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zahlung erfolgt vorab per SEPA-Überweisung oder, sofern vereinbart, in bar zu Beginn der Begleitung. Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten der Anbieterin trägt die Klient:in, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.

Stornierungen und Umbuchungen müssen in Textform (E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Zugang bei der Anbieterin.

• Bis 48 Stunden vorher: Volle Rückerstattung (100 %)
• 24–48 Stunden vorher: 50 % der vereinbarten Vergütung
• Weniger als 24 Stunden / Nichterscheinen: 100 % der vereinbarten Vergütung

Bei höherer Gewalt, akuter Erkrankung oder anderen unverschuldeten Ereignissen bemühen sich beide Parteien um eine einvernehmliche Verlegung. Die Anbieterin behält sich vor, in begründeten Ausnahmefällen Termine kurzfristig zu verlegen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet oder gutgeschrieben.

Die Anbieterin haftet unbeschränkt nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen.

Für sonstige Schäden, insbesondere solche aus leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten, ist die Haftung ausgeschlossen. Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die Höhe der für die jeweilige Begleitung vereinbarten Vergütung.

Eine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen der Klient:in während oder nach der Begleitung ist ausgeschlossen. Die Klient:in ist eigenverantwortlich für ihr körperliches und seelisches Wohlbefinden, ihre Entscheidungen und ihre Handlungen.

Die Parteien verpflichten sich gegenseitig zu strikter Vertraulichkeit über alle Informationen, die ihnen im Rahmen der Anbahnung, Durchführung oder Nachbereitung der Begleitung bekannt werden.

8.1 Definition vertraulicher Informationen. Gesprächsinhalte, persönliche Erfahrungen, Geschichten, Emotionen, Wünsche, Sorgen und Erlebnisse der Klient:in; Identität der Klient:in, ihres Umfelds, ihrer Familie, ihres Unternehmens oder ihrer Geschäftspartner; geschäftliche Vorgänge, Pläne, Verträge, Finanzen, Strategien oder interne Abläufe; Methoden, Vorgehensweisen und Inhalte der Anbieterin selbst.

8.2 Ausnahmen. Nicht vertraulich sind Informationen, die nachweislich zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits öffentlich bekannt waren, der empfangenden Partei bereits zuvor rechtmäßig bekannt waren, von Dritten ohne Vertraulichkeitspflicht rechtmäßig erlangt wurden, oder mit schriftlicher Zustimmung der offenbarenden Partei freigegeben wurden.

8.3 Pflichten der empfangenden Partei. Die empfangende Partei wird vertrauliche Informationen ausschließlich zum Zweck der Begleitung verwenden, nicht an Dritte weitergeben, nicht veröffentlichen, nicht kopieren oder anderweitig zugänglich machen — weder mündlich noch schriftlich noch elektronisch.

8.4 Dauer. Die Vertraulichkeitsverpflichtung besteht unbefristet und überdauert die Beendigung des konkreten Begleitungsverhältnisses, bis sie schriftlich von der jeweils offenbarenden Partei aufgehoben wird.

8.5 Gesetzliche Auskunftspflichten. Bestehende gesetzliche Auskunfts- oder Meldepflichten bleiben unberührt (insbesondere im Fall einer drohenden Straftat gemäß § 138 StGB oder richterlicher Anordnung). Die Anbieterin wird, soweit rechtlich zulässig, die Klient:in vorab informieren.

8.6 Nicht-Diffamierung. Beide Parteien verpflichten sich, sich öffentlich (insbesondere in sozialen Netzwerken, Bewertungsportalen und Medien) nicht herabwürdigend über die jeweils andere Partei zu äußern. Sachliche, der Wahrheit entsprechende Bewertungen bleiben hiervon unberührt.

Die Begleitung lebt von gegenseitigem Respekt. Untersagt und ein sofortiger Grund zum Abbruch der Sitzung ohne Rückerstattung sind insbesondere:

• Jede Form sexueller Anbahnung, Belästigung oder Übergriffigkeit
• Verbale oder körperliche Gewalt, Drohungen, diskriminierende Äußerungen
• Erscheinen in stark berauschtem Zustand (Alkohol, Drogen)
• Heimliche Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin

Die Anbieterin behält sich vor, in solchen Fällen die Begleitung sofort zu beenden und — bei strafrechtlich relevantem Verhalten — die zuständigen Behörden zu informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet; weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre nach § 147 AO) bleiben unberührt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder mit ausdrücklicher Einwilligung der Klient:in. Details und die Rechte der Klient:in (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzregelungen ihres Heimatlandes.

Gerichtsstand: Sofern die Klient:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Sitz der Anbieterin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.

Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Schriftform: Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB und der NDA bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Mit Abschluss einer Buchung bei VIDANITY bestätigt die Klient:in, dass sie diese AGB einschließlich der Vertraulichkeitsvereinbarung und des gesundheitlichen Hinweises gelesen, verstanden und akzeptiert hat.